國慶假期開啟的第四季度是定全年、保全局的收官階段，更是明年工作起好步、開好局的關(guān)鍵節(jié)點。成都興城集團下屬成都醫(yī)投集團錨定目標(biāo)，滿弓拉弦，以強營銷、樹標(biāo)桿、建體系、育人才為抓手，打出一套“多點突破”組合拳，跑出“興城康養(yǎng)”高質(zhì)量發(fā)展加速度，喜迎黨的二十大。

抓營銷拓渠道 興城速度領(lǐng)跑成都康養(yǎng)賽道

在充分研判產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，成都醫(yī)投集團深挖成都興城集團內(nèi)部資源，拓展?fàn)I銷渠道，構(gòu)建營銷矩陣，形成“線上+線下”“渠道+社區(qū)”的銷售網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢，在有效運營時間內(nèi)，養(yǎng)老機構(gòu)實現(xiàn)月均入住床位增長數(shù)16床，遠(yuǎn)超全市同行業(yè)同期增長約7床的平均水平，用興城速度領(lǐng)跑成都康養(yǎng)賽道。第四季度，成都醫(yī)投集團將圍繞年度目標(biāo)全力沖刺，力保實現(xiàn)全年入住100人的目標(biāo)。

抓團隊穩(wěn)運營 夯實養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)品質(zhì)根基

今年，成都醫(yī)投集團養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進入運營攻堅階段，業(yè)務(wù)發(fā)展處于關(guān)鍵時期，大量新情況、新問題亟待解決。面對新形勢、新任務(wù)，成都醫(yī)投集團強化團隊建設(shè)，把養(yǎng)老機構(gòu)運營團隊能力提升作為核心任務(wù)，通過企業(yè)文化建設(shè)、運營體系標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建、專業(yè)技能提升系列培訓(xùn)、頂崗鍛煉等方式，以培促用，以崗礪才，培育一支能打硬仗的運營攻堅團隊。

今年，養(yǎng)老機構(gòu)已經(jīng)歷了四次疫情封閉管理，間隔持續(xù)長達(dá)5個月。封閉期間，面對體力和意志的雙重考驗，機構(gòu)全體員工堅守崗位，24小時輪崗值班，一如既往為老人安心生活提供高品質(zhì)服務(wù)保障，以實際行動詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)醫(yī)投力量。

抓產(chǎn)業(yè)優(yōu)結(jié)構(gòu) 構(gòu)建多層次立體化服務(wù)體系

基于興城康養(yǎng)“長者美好幸福生活集成供應(yīng)商”的使命，成都醫(yī)投集團始終堅持高質(zhì)量發(fā)展理念，依托高品質(zhì)養(yǎng)老機構(gòu)的平臺優(yōu)勢，運營公司組建1年，已初步構(gòu)建起“居家-社區(qū)-機構(gòu)”多層次、立體化智慧養(yǎng)老服務(wù)體系。

成都醫(yī)投集團與人居地產(chǎn)集團合作，在定位為“公園社交與鄰里生活客廳”的R29旗艦級社區(qū)服務(wù)中心落地日間照料-社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，可輻射三圣鄉(xiāng)片區(qū)約30萬常住人口。日間照料-社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心將作為“興城康養(yǎng)”社區(qū)養(yǎng)老線下門店及展示點，通過養(yǎng)老場景營造、居家養(yǎng)老服務(wù)引入、老年文娛活動舉辦、老年健康宣教、干預(yù)等助老服務(wù)活動，打造新的社區(qū)養(yǎng)老模式。同時，與潤錦城公司合作，試點一個“物業(yè)+養(yǎng)老”示范項目，目前已完成潛在試點樓盤的摸排工作，同步梳理養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)項目清單。

圍繞健康、生活、安全三大養(yǎng)老核心需求，成都醫(yī)投集團打造“智慧照護+”系統(tǒng)，實現(xiàn)多任務(wù)、多角色協(xié)同管理，完成照護計劃、健康檔案、主動預(yù)警、呼叫服務(wù)、子女互動等機構(gòu)養(yǎng)老場景全覆蓋，構(gòu)建多功能、多層次智慧化養(yǎng)老服務(wù)體系。目前，興城康養(yǎng)照護之家海桐苑已經(jīng)申報2022年成都市“智慧養(yǎng)老院”并成功通過評審。

探索產(chǎn)教研一體化發(fā)展，堅持科研引領(lǐng)實踐，成都醫(yī)投集團與四川大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院聯(lián)合發(fā)起的《醫(yī)院-社區(qū)-家庭多中心健康老齡化建設(shè)》項目定于10月14日啟動，項目將通過開展社區(qū)長者認(rèn)知系列活動，實現(xiàn)望江路街道和肖家河街道范圍內(nèi)65歲以上4000名長者的認(rèn)知全面普及，探討醫(yī)院-社區(qū)-家庭三級聯(lián)動體系在居家老人中的應(yīng)用實效，以科研成果迭代服務(wù)體系，樹立“興城康養(yǎng)”專業(yè)品牌形象。

著手構(gòu)建機構(gòu)運營全流程標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，1.0版本涵蓋營銷、評估、護理、醫(yī)療、院務(wù)五個模塊的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，未來在實際運營中不斷研究和論證，迭代升級，支撐高質(zhì)量服務(wù)供給，為“興城康養(yǎng)”品牌注入核心內(nèi)涵，不斷增強養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動力。

抓教育謀未來 著力補齊養(yǎng)老行業(yè)短板

面對養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)人員文化程度偏低、專業(yè)能力偏低、平均年齡偏高等現(xiàn)實問題，成都醫(yī)投集團立足人才供給端，充分發(fā)揮國企擔(dān)當(dāng)，積極推進校企資源整合，與成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院簽署《校企合作戰(zhàn)略協(xié)議》，初期通過“訂單班”培養(yǎng)、聯(lián)合建立實訓(xùn)基地等措施，提高人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對性，共同培養(yǎng)“會照護、懂管理、善溝通、甘奉獻(xiàn)”的高素質(zhì)技能型養(yǎng)老護理專業(yè)人才，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供長久人才支撐，共同助力成都健康產(chǎn)業(yè)提檔升級。