2023.01.20
1月19日,2022四川網(wǎng)絡(luò)理政案例評選榜單正式公布,活動組委會根據(jù)各個案例辦理實(shí)效指數(shù)、網(wǎng)友點(diǎn)贊數(shù)、專家評分等多個指標(biāo),正式推選出“2022四川網(wǎng)絡(luò)理政十大優(yōu)秀案例”“2022四川網(wǎng)絡(luò)理政十大創(chuàng)新案例”“2022問政四川網(wǎng)民留言辦理工作先進(jìn)單位“2022問政四川網(wǎng)民留言辦理工作奮進(jìn)單位”。成都興城集團(tuán)案例從1328件案例脫穎而出獲得“2022四川網(wǎng)絡(luò)理政十大創(chuàng)新案例”。
充分利用科技信息技術(shù),進(jìn)一步優(yōu)化升級民意收集渠道和應(yīng)對處理機(jī)制,變“被動反饋”為“主動發(fā)掘”,從而推動城市治理從“被動應(yīng)對”到“主動治理”轉(zhuǎn)換。成都興城集團(tuán)嘗試以更先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打破信息壁壘、統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源、創(chuàng)新應(yīng)用場景、構(gòu)建融合閉環(huán),推動線上線下智慧場景相融合,為智慧城市發(fā)展探索新路徑。
2022年初,總長100公里的成都環(huán)城生態(tài)公園一級綠道全線貫通,環(huán)城綠道騎游迅速“火出圈”。同時,市民游客也不斷通過網(wǎng)上平臺反饋道路安全隱患多、補(bǔ)給站少、找?guī)y醫(yī)療應(yīng)急服務(wù)缺失等諸多問題。針對游客的需求,成都興城集團(tuán)下屬綠道文旅集團(tuán)投運(yùn)環(huán)城生態(tài)公園智慧運(yùn)行管理中心,承載了綜合服務(wù)平臺、綜合運(yùn)營管理平臺等智慧綠道的全部線上系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)功能有效覆蓋錦城湖、桂溪生態(tài)公園、青龍湖、江家藝苑等眾多園區(qū)。
基于環(huán)城生態(tài)公園智慧化建設(shè),綠道文旅集團(tuán)全力打造“一心一網(wǎng)兩平臺”的智慧綠道系統(tǒng)。以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)為依托,通過打造智能物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)中心,構(gòu)建智慧綠道綜合服務(wù)平臺和綜合管理平臺,為環(huán)城生態(tài)公園的智慧化管理提供了安全、穩(wěn)定的基礎(chǔ)建設(shè)。
2022年4月,環(huán)城生態(tài)公園智慧運(yùn)管中心正式啟用。至此,環(huán)城生態(tài)公園實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)統(tǒng)管、統(tǒng)籌調(diào)度的智慧運(yùn)管模式,智慧綠道系統(tǒng)正式進(jìn)入3.0發(fā)展階段。
環(huán)城生態(tài)公園智慧運(yùn)行管理中心啟用之后,整條綠道的安全狀況都盡在智能大屏幕的掌握中。游客靠近湖面等危險(xiǎn)動作會被絆線系統(tǒng)第一時間檢測到,提醒市民前方危險(xiǎn),大大降低安全事故發(fā)生率;智能物聯(lián)桿所搭載的SOS一鍵報(bào)警,使用方便效果靈敏,如遇小孩丟失等不測,可第一時間使用求助,安全感UP!
此外,精心打造的“天府綠道APP騎行專區(qū)”,新增上線騎行地圖、道路救援、租車信息等10余項(xiàng)騎行工具和活動。目前,智慧運(yùn)管中心共有效處理線上咨詢、求助、應(yīng)急告警事件處理超1000件。
公園管理有“智慧”,通過數(shù)字化的提升和各個場景的嵌入,智慧綠道成功打造了城市智慧化管理的范本,形成了可復(fù)制的智慧經(jīng)驗(yàn),未來必將為整個智慧城市行業(yè)乃至全國未來城市的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
未來,成都興城集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動,以環(huán)城生態(tài)公園為載體加快智慧綠道平臺建設(shè),助力“智慧蓉城”發(fā)展;堅(jiān)持以人為本,解決市民急難愁盼問題,為市民的幸福美好生活保駕護(hù)航,為成都建設(shè)踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)貢獻(xiàn)興城力量。