1月19日，2022四川網(wǎng)絡(luò)理政案例評選榜單正式公布，活動(dòng)組委會根據(jù)各個(gè)案例辦理實(shí)效指數(shù)、網(wǎng)友點(diǎn)贊數(shù)、專家評分等多個(gè)指標(biāo)，正式推選出“2022四川網(wǎng)絡(luò)理政十大優(yōu)秀案例”“2022四川網(wǎng)絡(luò)理政十大創(chuàng)新案例”“2022問政四川網(wǎng)民留言辦理工作先進(jìn)單位“2022問政四川網(wǎng)民留言辦理工作奮進(jìn)單位”。成都興城集團(tuán)案例從1328件案例脫穎而出獲得“2022四川網(wǎng)絡(luò)理政十大創(chuàng)新案例”。

充分利用科技信息技術(shù)，進(jìn)一步優(yōu)化升級民意收集渠道和應(yīng)對處理機(jī)制，變“被動(dòng)反饋”為“主動(dòng)發(fā)掘”，從而推動(dòng)城市治理從“被動(dòng)應(yīng)對”到“主動(dòng)治理”轉(zhuǎn)換。成都興城集團(tuán)嘗試以更先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打破信息壁壘、統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源、創(chuàng)新應(yīng)用場景、構(gòu)建融合閉環(huán)，推動(dòng)線上線下智慧場景相融合，為智慧城市發(fā)展探索新路徑。

2022年初，總長100公里的成都環(huán)城生態(tài)公園一級綠道全線貫通，環(huán)城綠道騎游迅速“火出圈”。同時(shí)，市民游客也不斷通過網(wǎng)上平臺反饋道路安全隱患多、補(bǔ)給站少、找?guī)y醫(yī)療應(yīng)急服務(wù)缺失等諸多問題。針對游客的需求，成都興城集團(tuán)下屬綠道文旅集團(tuán)投運(yùn)環(huán)城生態(tài)公園智慧運(yùn)行管理中心，承載了綜合服務(wù)平臺、綜合運(yùn)營管理平臺等智慧綠道的全部線上系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)功能有效覆蓋錦城湖、桂溪生態(tài)公園、青龍湖、江家藝苑等眾多園區(qū)。

基于環(huán)城生態(tài)公園智慧化建設(shè)，綠道文旅集團(tuán)全力打造“一心一網(wǎng)兩平臺”的智慧綠道系統(tǒng)。以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)為依托，通過打造智能物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建智慧綠道綜合服務(wù)平臺和綜合管理平臺，為環(huán)城生態(tài)公園的智慧化管理提供了安全、穩(wěn)定的基礎(chǔ)建設(shè)。

2022年4月，環(huán)城生態(tài)公園智慧運(yùn)管中心正式啟用。至此，環(huán)城生態(tài)公園實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)統(tǒng)管、統(tǒng)籌調(diào)度的智慧運(yùn)管模式，智慧綠道系統(tǒng)正式進(jìn)入3.0發(fā)展階段。

環(huán)城生態(tài)公園智慧運(yùn)行管理中心啟用之后，整條綠道的安全狀況都盡在智能大屏幕的掌握中。游客靠近湖面等危險(xiǎn)動(dòng)作會被絆線系統(tǒng)第一時(shí)間檢測到，提醒市民前方危險(xiǎn)，大大降低安全事故發(fā)生率；智能物聯(lián)桿所搭載的SOS一鍵報(bào)警，使用方便效果靈敏，如遇小孩丟失等不測，可第一時(shí)間使用求助，安全感UP！

此外，精心打造的“天府綠道APP騎行專區(qū)”，新增上線騎行地圖、道路救援、租車信息等10余項(xiàng)騎行工具和活動(dòng)。目前，智慧運(yùn)管中心共有效處理線上咨詢、求助、應(yīng)急告警事件處理超1000件。

公園管理有“智慧”，通過數(shù)字化的提升和各個(gè)場景的嵌入，智慧綠道成功打造了城市智慧化管理的范本，形成了可復(fù)制的智慧經(jīng)驗(yàn)，未來必將為整個(gè)智慧城市行業(yè)乃至全國未來城市的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！

未來，成都興城集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，以環(huán)城生態(tài)公園為載體加快智慧綠道平臺建設(shè)，助力“智慧蓉城”發(fā)展；堅(jiān)持以人為本，解決市民急難愁盼問題，為市民的幸福美好生活保駕護(hù)航，為成都建設(shè)踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)貢獻(xiàn)興城力量。