一直以來，停車場收費崗位都是“微腐敗”易發(fā)高發(fā)的風(fēng)險崗位，關(guān)乎廣大群眾的切身利益，關(guān)系管理企業(yè)的廉潔形象。潤錦城公司堅決貫徹落實“兩個責(zé)任”，聚焦“微腐敗”專項治理，以堅定的決心和啃“硬骨頭”的精神，通過完善制度機制，引入智能化設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，持續(xù)規(guī)范停車場管理，持續(xù)升級收費系統(tǒng)模式，避免“小蒼蠅”啃食群眾獲得感和滿意度，切實提升企業(yè)廉潔品牌形象。

回溯，從無到有，收費模式1.0化解“微腐敗”頑疾。2010年以前，停車場收費主要采取手工登記計費的方式，隨意性大，廉潔風(fēng)險高。公司逐步建立、健全停車管理制度，規(guī)范各收費環(huán)節(jié)操作流程，強化廉潔警示教育，完善防控措施，對外公示收費標(biāo)準(zhǔn)和投訴電話，切實促進了停車場收費工作的規(guī)范運行。升級，引入智能化，收費模式2.0關(guān)閉“微腐敗”“后門”。幾年來，為降低人為操作帶來的廉潔風(fēng)險，公司始終緊盯關(guān)鍵節(jié)點，瞄準(zhǔn)流程“缺口”，先后引進了智能道閘系統(tǒng)和車牌自動識別設(shè)備，將掌握在收費人員手中的道閘“開關(guān)權(quán)”，交由電腦自動判別，最大程度減少了人為可操作性，切實堵塞“微腐敗”的后門。

  革新，切斷連接，收費模式3.0從根源消除“微腐敗”“溫床”。2018年以來，隨著公司管理區(qū)域商業(yè)、寫字樓的興起，現(xiàn)有收費管理系統(tǒng)逐漸無法滿足多種運營模式的需要，尤其技術(shù)上難以實現(xiàn)對包時段停車模式的管理。為滿足客戶不同的停車需求，提高停車場運營效率，同時避免讓“微腐敗”“有機可乘”，公司以“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動為契機，積極開展專題調(diào)研，收集不同業(yè)態(tài)停車場管理需求，咨詢多家系統(tǒng)設(shè)計單位，最終確認(rèn)了新的管理模式。該模式具有以下幾個特點：便利。停車場所有計時、計費、乃至收費功能都由電腦一并承擔(dān)，車主只需通過手機掃碼支付停車費，所有款項直接轉(zhuǎn)入公司賬戶，后臺自動生成報表。靈活。有分時段臨停需求的客戶，可通過授權(quán)網(wǎng)絡(luò)端口，自行分配所購買的停車時段，一旦超時則自行掃碼補費。穩(wěn)定。為確保管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，每臺道閘均配置雙網(wǎng)絡(luò)連接，同時根據(jù)所在地域歷年來停電概率，部分配置了備用電源。為預(yù)防其他突發(fā)情況，停車場出口道閘上還設(shè)置有幫助按鈕，客戶可直接呼叫系統(tǒng)后臺，由第三方公司的系統(tǒng)管理人員進行遠程處理。至此，停車場收費人員的職責(zé)轉(zhuǎn)為了指導(dǎo)車主進行自助繳費，以及維護停車場秩序。通過徹底切斷收費人員和現(xiàn)金的接觸，從源頭上杜絕了該崗位的廉潔風(fēng)險。

   目前，潤錦城公司已完成了對三瓦窯公服、裕民辦公樓、錦城公園、青龍湖水庫、南苑商業(yè)街等6處停車場道閘的智能化升級改造，系統(tǒng)試運行情況良好。下一步，還將結(jié)合實際情況，逐步推進其他停車場的升級改造工程。