一直以來(lái)，停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位都是“微腐敗”易發(fā)高發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)崗位，關(guān)乎廣大群眾的切身利益，關(guān)系管理企業(yè)的廉潔形象。潤(rùn)錦城公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，聚焦“微腐敗”專項(xiàng)治理，以堅(jiān)定的決心和啃“硬骨頭”的精神，通過(guò)完善制度機(jī)制，引入智能化設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，持續(xù)規(guī)范停車(chē)場(chǎng)管理，持續(xù)升級(jí)收費(fèi)系統(tǒng)模式，避免“小蒼蠅”啃食群眾獲得感和滿意度，切實(shí)提升企業(yè)廉潔品牌形象。

回溯，從無(wú)到有，收費(fèi)模式1.0化解“微腐敗”頑疾。2010年以前，停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)主要采取手工登記計(jì)費(fèi)的方式，隨意性大，廉潔風(fēng)險(xiǎn)高。公司逐步建立、健全停車(chē)管理制度，規(guī)范各收費(fèi)環(huán)節(jié)操作流程，強(qiáng)化廉潔警示教育，完善防控措施，對(duì)外公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和投訴電話，切實(shí)促進(jìn)了停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作的規(guī)范運(yùn)行。升級(jí)，引入智能化，收費(fèi)模式2.0關(guān)閉“微腐敗”“后門(mén)”。幾年來(lái)，為降低人為操作帶來(lái)的廉潔風(fēng)險(xiǎn)，公司始終緊盯關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，瞄準(zhǔn)流程“缺口”，先后引進(jìn)了智能道閘系統(tǒng)和車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別設(shè)備，將掌握在收費(fèi)人員手中的道閘“開(kāi)關(guān)權(quán)”，交由電腦自動(dòng)判別，最大程度減少了人為可操作性，切實(shí)堵塞“微腐敗”的后門(mén)。

  革新，切斷連接，收費(fèi)模式3.0從根源消除“微腐敗”“溫床”。2018年以來(lái)，隨著公司管理區(qū)域商業(yè)、寫(xiě)字樓的興起，現(xiàn)有收費(fèi)管理系統(tǒng)逐漸無(wú)法滿足多種運(yùn)營(yíng)模式的需要，尤其技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)對(duì)包時(shí)段停車(chē)模式的管理。為滿足客戶不同的停車(chē)需求，提高停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)避免讓“微腐敗”“有機(jī)可乘”，公司以“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)為契機(jī)，積極開(kāi)展專題調(diào)研，收集不同業(yè)態(tài)停車(chē)場(chǎng)管理需求，咨詢多家系統(tǒng)設(shè)計(jì)單位，最終確認(rèn)了新的管理模式。該模式具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：便利。停車(chē)場(chǎng)所有計(jì)時(shí)、計(jì)費(fèi)、乃至收費(fèi)功能都由電腦一并承擔(dān)，車(chē)主只需通過(guò)手機(jī)掃碼支付停車(chē)費(fèi)，所有款項(xiàng)直接轉(zhuǎn)入公司賬戶，后臺(tái)自動(dòng)生成報(bào)表。靈活。有分時(shí)段臨停需求的客戶，可通過(guò)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)端口，自行分配所購(gòu)買(mǎi)的停車(chē)時(shí)段，一旦超時(shí)則自行掃碼補(bǔ)費(fèi)。穩(wěn)定。為確保管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，每臺(tái)道閘均配置雙網(wǎng)絡(luò)連接，同時(shí)根據(jù)所在地域歷年來(lái)停電概率，部分配置了備用電源。為預(yù)防其他突發(fā)情況，停車(chē)場(chǎng)出口道閘上還設(shè)置有幫助按鈕，客戶可直接呼叫系統(tǒng)后臺(tái)，由第三方公司的系統(tǒng)管理人員進(jìn)行遠(yuǎn)程處理。至此，停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員的職責(zé)轉(zhuǎn)為了指導(dǎo)車(chē)主進(jìn)行自助繳費(fèi)，以及維護(hù)停車(chē)場(chǎng)秩序。通過(guò)徹底切斷收費(fèi)人員和現(xiàn)金的接觸，從源頭上杜絕了該崗位的廉潔風(fēng)險(xiǎn)。

   目前，潤(rùn)錦城公司已完成了對(duì)三瓦窯公服、裕民辦公樓、錦城公園、青龍湖水庫(kù)、南苑商業(yè)街等6處停車(chē)場(chǎng)道閘的智能化升級(jí)改造，系統(tǒng)試運(yùn)行情況良好。下一步，還將結(jié)合實(shí)際情況，逐步推進(jìn)其他停車(chē)場(chǎng)的升級(jí)改造工程。