2023.04.16
4月16日,第108屆全國糖酒交易會展圓滿落下帷幕,成都醫(yī)投集團下屬成都興城天府國際大酒店有限公司把握機遇大力開展營銷推廣活動,會期迎來了酒店市場化運營后的第一個接待熱潮,總接待量超7000人次,累計銷售額743萬元,有效提升品牌影響力。
一是做好營銷推廣一盤棋。利用抖音、微博、小紅書、微信公眾號等對酒店進行全方位新媒體宣傳,會期累計吸納粉絲6600余人。首次邀約達人探店,連續(xù)多日登錄微博同城熱搜榜單,會期各平臺曝光量1070萬人次,4月15日單日銷售額157萬元,成交達8000間夜。其次在天府國際機場、地鐵18號線進行燈箱廣告投放,糖酒會宣傳遍布市內(nèi)客流高峰地。
二是抓好服務(wù)保障提前戰(zhàn)。提前成立糖酒會保障工作專班,制定專項接待方案,通過增設(shè)酒店到西博城接駁大巴,安排專人專線保障客人后勤需要等舉措,為參展客商提供全方位、高質(zhì)量的個性化服務(wù)。同時創(chuàng)新性開展跨部門業(yè)務(wù)支援培訓(xùn),確保滿足運營高峰需求。
三是打好內(nèi)部聯(lián)動組合戰(zhàn)。酒店安全部以保障接待安全為抓手,成立安全巡查專班,對酒店進行24小時巡回檢查,確保客商駐店期間安全無事故;房務(wù)部優(yōu)化登記、制卡、洗衣、取物等服務(wù)流程,免費提供接送機服務(wù),滿足不同客人入住需求;餐飲部結(jié)合四川特色及時令產(chǎn)品推出創(chuàng)新特色菜品,積極調(diào)整營業(yè)時間,對外中餐廳日平均收入超2.5萬元。
作為東部新區(qū)內(nèi)規(guī)模最大的酒店,天府國際大酒店一直在探索構(gòu)建新的發(fā)展業(yè)態(tài)和格局。本次糖酒會的籌備接待工作為酒店后期運營提供了范本,既整體地輸出了品牌價值,又有效地激活了消費端。下一步,天府國際大酒店將咬定年度營收目標不放松,堅定不移抓投運、強管理、促發(fā)展,構(gòu)建消費循環(huán)和矩陣,持續(xù)增強客人美好入住體驗,再創(chuàng)營收新高。